Apple заявляет, что исправление для перезагрузок Face ID на iPhone 18 Pro должно выйти в начале следующей недели

Apple подтвердила изданию 9to5Mac, что в разработке находится обновление программного обеспечения, призванное устранить проблему случайных зависаний и перезагрузок на iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max, возникающих после неудачных попыток распознавания лица с помощью Face ID. Обновление должно выйти в начале следующей недели. Эта проблема затрагивает не каждое устройство, однако, судя по отзывам читателей и сообщениям в социальных сетях, она носит довольно массовый характер, вызывая зависание смартфонов.

Затронутые проблемой телефоны на несколько секунд перестают реагировать на касания, после чего самостоятельно перезагружаются, оставляя отчет о сбое (panic log) в разделе «Аналитика» в настройках. Журналистам удалось воспроизвести проблему, закрыв лицо тестировщика рукой при использовании Face ID для открытия приложения «Пароли», что вызвало ту же последовательность сбоев, которую описывали пользователи. Судя по всему, неполадка является программным сбоем, а не аппаратной проблемой, поэтому менять телефоны нет необходимости.

В моделях Pro этого года используется переработанная компоновка датчиков Face ID: инфракрасная камера перенесена под дисплей рядом с часами, что позволило уменьшить видимый размер Dynamic Island на 25%. Ранняя разборка iPhone 18 Pro показывает, что камера располагается отдельно от остального фронтального модуля и подключена тремя раздельными шлейфами.

Кроме того, компания Apple только что выпустила обновление watchOS 27.0.1, устраняющее непредвиденные перезагрузки на часах Apple Watch Series 12 и Ultra 4.