Суд в Великобритании разрешил дать ход коллективному иску против Apple на 3 миллиарда фунтов стерлингов из-за iCloud

Коллективный иск на сумму 3 миллиарда фунтов стерлингов, обвиняющий Apple в нарушении британского конкурентного законодательства из-за ее политики в отношении iCloud, получил разрешение на дальнейшее рассмотрение в суде.

Британская организация по защите прав потребителей Which? объявила, что добилась вынесения постановления о коллективном разбирательстве по своему судебному иску против Apple. Этот процессуальный этап дает организации официальное разрешение на предъявление претензий на сумму 3 миллиарда фунтов стерлингов от имени примерно 40 миллионов пользователей iPhone и iPad по всей стране. Иск был первоначально подан в конце 2024 года и направлен против практики хранения данных в iCloud компании Apple, а также ограничений на сторонние альтернативные сервисы облачного резервного копирования, что представляет собой серьезную проверку компании на соблюдение антимонопольного законодательства.

Спор касается того, как Apple обрабатывает резервные копии данных на своих мобильных устройствах. Which? утверждает, что Apple подталкивает пользователей к использованию iCloud, поскольку сторонние провайдеры не могут предложить полное резервное копирование устройства на iPhone и iPad. Поскольку альтернативные сервисы не могут полностью дублировать резервные копии iPhone и iPad, организация потребителей утверждает, что Apple фактически занимает доминирующее положение в этом сегменте рынка облачных хранилищ. Which? заявляет, что такое отсутствие конкуренции позволяет Apple устанавливать более высокие цены на увеличение объема хранилища, как только пользователи превышают стандартные 5 ГБ бесплатного пространства, предоставляемого с каждым аккаунтом Apple Account.

В иске также отмечается, что облачное хранилище Apple, как полагается, частично опирается на инфраструктуру Amazon, Google и Microsoft для хранения зашифрованных пользовательских данных. Which? утверждает, что, несмотря на использование внешней инфраструктуры за кулисами, Apple не позволяет пользователям создавать резервные копии всех данных устройства с помощью конкурирующих сервисов.

Теперь, когда иск допущен к рассмотрению, на следующем этапе судебного процесса Apple должна будет официально подать свой отзыв на иск (защиту). Судебный процесс работает по принципу автоматического включения (opt-out) для всех, кто пользовался услугами iCloud в любой момент времени в период с 8 ноября 2018 года по 8 июня 2026 года, при условии, что на эту дату они проживали в Великобритании. Соответствующие критериям пользователи будут автоматически включены в состав истцов, если они не уведомят Which? до 8 октября 2026 года. Лица, которые проживали за пределами Великобритании 8 июня 2026 года, но пользовались iCloud в течение указанного периода, могут подать заявку на присоединение (opt-in) через веб-сайт иска.

По оценкам Which?, в случае удовлетворения иска Apple может быть должна пострадавшим потребителям примерно по 77 фунтов стерлингов каждому. Организация потребителей призывает Apple урегулировать претензии в досудебном порядке и предоставить пользователям iPhone и iPad больший выбор провайдеров облачных хранилищ. В Apple заявили, что отвергают любые предположения о том, что их практика в отношении iCloud носит антиконкурентный характер, и намерены решительно защищать свою позицию в суде.