Внутренние инструменты ИИ от Apple показывают, как компания тестирует модели нового поколения [Отчет]

Компания Apple развернула пару внутренних инструментов искусственного интеллекта, призванных повысить производительность труда сотрудников и усовершенствовать свои языковые модели. Хотя публичный выпуск Apple Intelligence столкнулся с задержками, компания, как сообщается, за закрытыми дверями экспериментирует с более мощными и безопасными инструментами ИИ, чтобы помогать сотрудникам во всем — от написания кода до навигации по корпоративным льготам.

Первый инструмент под названием Enchanté работает как универсальный помощник, похожий на ChatGPT. Согласно данным Macworld, приложение имеет интерфейс, напоминающий клиент OpenAI для macOS, и используется в инженерных, дизайн- и маркетинг-командах, а также среди руководства. В отличие от потребительских ИИ-инструментов, которые могут подвергать данные риску утечки на сторонние серверы, Enchanté функционирует полностью на собственной закрытой инфраструктуре Apple. Он обеспечивает безопасный доступ к собственным базовым моделям (Foundation Models) Apple, а также к внешним моделям, таким как Claude и Google Gemini, позволяя сотрудникам загружать конфиденциальные документы, изображения и код для анализа без ущерба для безопасности.

Второе приложение, известное как Enterprise Assistant, представляет собой более специализированный внутренний центр знаний, созданный полностью на основе собственных больших языковых моделей Apple. Этот инструмент предназначен для ответов на конкретные вопросы, касающиеся корпоративной политики, обязанностей руководства и технической поддержки. Как сообщается, сотрудники могут использовать его для поиска информации по самым разным вопросам: от льгот по медицинскому страхованию и правил предоставления отпусков до настройки VPN от Apple на iPhone. Как и Enchanté, приложение включает в себя инструменты обратной связи, позволяющие персоналу оценивать точность и полезность ответов.

Это не первый случай, когда Apple тестирует генеративные инструменты ИИ внутри компании. Ранее компания разработала чат-бот под кодовым названием Veritas для оценки возможностей своей базовой технологии. Широкое развертывание Enchanté и Enterprise Assistant происходит на фоне того, как Apple работает над стабилизацией своей дорожной карты в сфере ИИ после сообщений о том, что ее самые продвинутые функции Siri были отложены до 2026 года. Чтобы преодолеть этот разрыв, Apple также согласилась использовать Google Gemini для работы некоторых аспектов Siri нового поколения.

Проводя стресс-тестирование этих ИИ-инструментов внутри компании и собирая реальные отзывы от сотрудников, Apple дорабатывает свои собственные языковые модели, прежде чем решиться на более масштабный публичный запуск.

Пожалуйста, скачайте приложение iClarified или следите за новостями iClarified в Twitter, Facebook, YouTube и через RSS, чтобы получать больше обновлений об искусственном интеллекте от Apple.