Как десятилетняя борьба Spotify с Apple помогла изменить правила глобального App Store [Отчет]

Десятилетняя борьба Spotify против правил App Store от Apple помогла перекроить глобальное технологическое регулирование и поставила под удар миллиарды долларов прибыли производителя iPhone, сообщает новое издание The Wall Street Journal.

В материале, основанном на готовящейся к выходу книге репортера Тима Хиггинса, подробно описывается, как стратегическое наступление Spotify в Европе в сочетании с юридическими баталиями в США подорвало доминирование Apple в мобильной экономике.

Конфликт обострился после запуска Apple Music в 2015 году. Руководство Spotify было возмущено тем, что Apple могла устанавливать цену на свой сервис в размере 9,99 долларов в месяц, в то время как их собственная подписка внутри приложения должна была стоить 12,99 долларов, чтобы покрывать 30-процентную комиссию Apple. Судебные документы, упомянутые в отчете, показывают, что маржа App Store превышает 75%, что значительно выше показателей продаж оборудования, что делает его одним из самых прибыльных бизнесов Apple.

В 2016 году, после найма бывшего главного юрисконсульта Microsoft Орасио Гутьерреса, Spotify отправила обновление приложения, которое удаляло встроенные подписки и добавляло кнопку, позволяющую пользователям получать информацию об обновлении по электронной почте. Apple отклонила обновление, что спровоцировало противостояние, включавшее напряженные встречи и резкий обмен письмами. Гутьеррес предупредил Apple, что ее действия вызывают «серьезную озабоченность как в рамках антимонопольного законодательства США, так и ЕС», в то время как Apple ответила, что Spotify добивается «особого отношения».

Не найдя поддержки у американских регуляторов, Spotify переключила свое внимание на Европейский Союз, где нашла влиятельного союзника в лице главы антимонопольного ведомства Маргрет Вестагер. Spotify представила регулирующим органам данные A/B-тестирования, проведенного на Android, которые показали, что ограничения Apple, препятствующие перенаправлению пользователей с покупок внутри приложения, привели к значительному сокращению числа переходов на платные подписки.

Эти доказательства стали ключевыми в жалобе Spotify в Европейскую комиссию в 2019 году и в конечном итоге способствовали принятию Закона о цифровых рынках (DMA) — масштабного закона, направленного на обуздание влияния крупных технологических корпораций. В апреле ЕС оштрафовал Apple на 500 миллионов евро за нарушение антимонопольных правил DMA.

В докладе также освещается параллельная борьба в США, которую возглавляет генеральный директор Epic Games Тим Суини. В апреле федеральный судья признал Apple виновной в «умышленном нарушении» судебного запрета 2021 года и запретил компании взимать комиссию за покупки через веб-сайт. В ответ Apple обновила правила App Store, и компания Spotify незамедлительно выпустила обновленное американское приложение, которое теперь отображает цены и ссылки на ее веб-сайт.

В совокупности кампания Spotify в Европе и победы Epic в судах США разрушают некогда неприкосновенную модель App Store от Apple, угрожая одному из ее самых прибыльных направлений бизнеса и гарантируя, что борьба еще далека от завершения. Пожалуйста, скачайте приложение iClarified или подпишитесь на iClarified в Twitter, Facebook, YouTube и RSS, чтобы получать больше новостей!